برغم أن الخطوط الجوية الآسيوية، تتميز بكفاءة الخدمة على متن طائرتها، ومعروفة بلياقة طاقم الضيافة لديها، خصوصا بعد فوزها بجائزة أفضل طاقم طائرة، في مسابقة خطوط الطيران العالمية 2011، فإن الملابس القصيرة، تسبب مشكلة للمضيفات.
وللتعبير عن عدم رضائهن عن مظهرهن، يعتزم اتحاد المضيفات الآسيويات تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان، بسبب فرض قيود عليهن بشأن الزي الرسمي والمظهر.
وتتلخص القواعد الخاصة بالمضيفات على متن الطائرة بعدم ارتداء البنطلون، والسماح فقط بالتنورة، وعدم وضع نظارات النظر، في أثناء ارتداء الزي الرسمي، وضرورة وضع طلاء الأظافر طوال فترات العمل.
وقالت إحدى مضيفات طاقم الضيافة التابعة للخطوط الجوية الآسيوية "إن مواقف كثيرة تطلب منا الجلوس والقيام أمام المسافرين على متن الطائرة، والملابس ليست فقط غير مريحة في هذه المواقف، بل أحياناً تعرضنا لبعض المخاطر."
وعلقت مضيفة أخرى قائلة: "لا أحب وضع طلاء الأظافر طوال الوقت، لأنه يضعف الأظافر، ويعُرضها للتكسر."
وفي اتصال هاتفي مع شبكة CNN قالت كون سو جونغ، رئيس اتحاد المضيفات الآسيويات "مطلبنا ليس فقط رغبة في ارتداء زى مريح، إنما متعلق بإجراءات السلامة على متن الطائرة للركاب والمضيفات، وحول حقهن في الاختيار."
وأضافت "نعرف جيداً ضرورة الاهتمام بالمظهر، والحفاظ على صورة معينة كوجهة للشركة، لكننا في الوقت نفسه نعتقد أن أهم وظيفة للزى الرسمي، هي مساعدة المسافرين، ونحن لا نطالب بالتخلص تماماً من التنورة، بل بإعطاء الفرصة لاختيار وتحديث الأنظمة القديمة."
ووفقاً لمين مان كي، ممثل شركة الخطوط الجوية الآسيوية، فإن الشركة ليست لديها خطة لتغيير الملابس في الوقت القريب، وأن الزى الحالي اختير ليكون موافقاً للزي الوطني الكوري.
وأضاف أن "اللوائح مجرد إرشادات ينبغي اتباعها عند ارتداء الزى الرسمي لدينا، ولا يمكن أن نتوقع يوماً أن ترتدي المضيفات ملابس وأحذية رياضية من أجل السلامة على متن الطائرة."
ويذكر أن الخطوط الجوية الكورية، أتاحت فرصة ارتداء البنطلونات لمضيفاتها عام 2005، بعد غضب المضيفات.